Daily Archives: 2014年6月27日

こんにちは！ 最近なぜかNHKで放送されてる プロフェッショナルにハマっている 石井です。笑 ほぼ毎日 メンテナンスや、施工でお客様の 自宅に伺いますが そこで よく聞く言葉があります。 それは 「いつも頼んでる工務店さんに来てもらったんだけど．．．」 「近所の水道屋さんが見てくれたんだけどの．．．」 この言葉を入社当時からよく耳にします。 私は入社してからKOHLERを中心とした 海外メーカーの施工、メンテナンスを おこなっている為 海外製品しか知らず 国産品は正直よくわかりません。。。 　 ですが先日伺ったお宅で 水栓のバルブ交換をしました。 その時は30分かからないで 作業は終わりお客様に報告したところ お客様からこんな言葉が出てきました。 「ずっと前に来た業者の方は 半日かかってたのでそのぐらいかかると 思ったんですけど、こんな早く終わると 思いませんでした。」 それを聞いたとき 「いや、いや半日もかからないよ」 と思いました。 ですが、KOHLERの商品であれば それが現実です。 まず、取り付けはできても メンテナンスができない 業者の方が ほとんどのようです。 　 それはなぜか？ 　 … Continue reading →